Phuket -
Le Bureau provincial du commerce de Phuket a répondu aux inquiétudes du public concernant un magasin de céramique de la vieille ville qui fait payer aux visiteurs un droit d'entrée de 40 bahts, affirmant que cette pratique est conforme aux lois sur la protection des consommateurs tant que les conditions sont clairement affichées.
Supansa Chuaychana, chef de la Division de la réglementation et du développement du commerce, a déclaré au Phuket Express que des agents avaient inspecté le magasin situé sur Yaowarat Road suite à des signalements reçus le 15 février. L'inspection a confirmé que le magasin avait affiché à l'entrée des panneaux en thaï, en anglais et en chinois informant les clients du prix d'entrée. Il est important de noter que ce prix pouvait être déduit du montant de l'achat.
Les autorités ont rappelé au commerçant l'importance de la prudence, soulignant que des pratiques inappropriées pourraient nuire à l'image touristique de Phuket. Le magasin s'est engagé à respecter scrupuleusement la notification n° 68 (2025) du Comité central des prix des biens et services, qui régit l'affichage des prix des produits et des frais de service.
En vertu de la loi thaïlandaise, les entreprises peuvent facturer des frais de service à condition que les conditions soient clairement communiquées au point d'entrée. Cependant, le Bureau du commerce a souligné que les exploitants doivent rester attentifs à la perception des clients afin de ne pas nuire à la réputation de Phuket en tant que destination touristique accueillante.
Le Bureau du commerce de Phuket poursuivra les discussions avec les organismes compétents et fera rapport au ministère du Commerce afin de garantir l'application stricte des normes de protection des consommateurs.
