Phuket-
L'aéroport international de Phuket (HKT) a publié un communiqué concernant un problème technique qui a perturbé le traitement des bagages au départ de son terminal international le 23 avril. Les autorités ont confirmé que deux des quatre unités de contrôle des convoyeurs présentaient des dysfonctionnements, nécessitant des mesures correctives urgentes.
Les autorités aéroportuaires ont rapidement fait appel aux spécialistes techniques de leur prestataire de services contractuel pour évaluer et réparer les systèmes défectueux. Parallèlement, du personnel a été déployé pour transférer manuellement les bagages des convoyeurs concernés vers ceux encore en service, garantissant ainsi le contrôle de routine des effets personnels des passagers sans retard inutile.
Afin de minimiser les perturbations, l'aéroport travaille en étroite collaboration avec les compagnies aériennes pour rationaliser le traitement des bagages et éviter les retards de vol. De plus, des agents de relations publiques sont présents dans tout le terminal pour assister les passagers et les tenir informés en temps réel.
L'aéroport international de Phuket s'excuse pour la gêne occasionnée par ces difficultés techniques et assure les passagers que tout est mis en œuvre pour rétablir l'intégralité de ses fonctionnalités dans les meilleurs délais. Pour toute information complémentaire, veuillez contacter le centre de contact au +66 76 35 1111 ou au +66 76 35 1801.